发展方针:
拉大框架,完善设施,强化管理,改革创新,打造品牌。
奋斗目标:
建一流班子,带一流队伍,
搞一流服务,创一流业绩。
团队风格:
自尊自强,敢为人先,务实创新,
爱岗敬业,荣辱与共,团结奋进。
服务宗旨:
一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客。
工作准则:
旅游无小事,事事必认真。
质量方针:
著名品牌,管理规范,服务至诚,质量保证,精益求精,进取创新。
质量目标:
1、景区年内旅游安全生产事故死亡率为零人。
2、景区高空风险项目操作的安全率100%。
3、公共设施、设备安全使用率100%。
4、应急救援的成功率100%。
5、消防救援设备的合格率:国家标准设置。
6、安全警示标志、标识的标准率:国家旅游景区标准设置。
7、事故隐患管理的成功率100%。
8、各个景区安全生产信息交流的渠道畅通,网上信息共享,景区之间定期互相交流。
9、加强景区防火、防爆及易燃易爆物品的日常、定期安全管理。
10、旅游区(点)安全管理达标:三星级标准。
口号:
一流品牌,一流管理,一流服务,一流质量,一流产品,一流信誉。